Vanliga frågor om trappstädning
Frågor och svar
Vad ingår i trappstädning?
Det som ingår står i offerten, så att ni vet vad ni betalar för. Trappstädning omfattar normalt trappsteg, entré, lister, räcken, glas, skrapgaller, avfläckning och tvättstuga.
Är det samma städare varje gång?
Ja. Vår personal går på årsschema, vilket betyder samma städare varje gång.
Hur ofta städas trapphuset?
Det beror på huset och på vad föreningen vill. Vi går igenom det med dig i samtalet och ni får ett fast schema som ni kan lita på.
Vad kostar trappstädning?
Priset beror på bland annat antal trapphus, antal våningar, hur ofta det städas och vad som ska ingå. Därför ger vi besked om pris efter ett samtal, inte ett pris i luften. Ring 070-858 76 91 eller be om återuppringning.
Vad gäller för avtal och uppsägning?
Avtalet är löpande och har ingen uppsägningstid. Hur ofta trapphuset städas bestämmer vi per kund i samtalet.
Hur kommer vi igång?
Ring eller be om återuppringning. Vi går igenom era trapphus och er önskade frekvens i ett samtal, och ni får en offert. Säger ni ja bestämmer vi startdatum tillsammans.
Vi har redan ett städbolag. Hur byter vi?
Kontrollera först uppsägningstiden i det nuvarande avtalet. Ring oss gärna innan, så kan vi planera en start som passar när det avtalet går ut. Det är ett vanligt byte och styrelsen behöver inte göra mer än att höra av sig.
Vem ringer vi om något inte blivit som det ska?
Du ringer din kontaktperson, direkt. Vi tar hand om det.
Städar ni även andra lokaler än trapphus?
Ja, på förfrågan för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar. Trappstädning är vår specialitet, men många av våra kunder behöver hjälp med annan städning också. Ring och berätta vad ni behöver, så säger vi vad vi kan hjälpa till med. Privatkunder tar vi inte uppdrag åt.
Vilka områden täcker ni?
Vi städar i 13 kommuner i Stockholms län: Botkyrka, Danderyd, Haninge, Huddinge, Järfälla, Nacka, Salem, Sollentuna, Solna, Stockholm, Sundbyberg, Södertälje och Täby.
Ring så får du besked om pris.
Offerten börjar med ett samtal.